2 /5 Phương Cindy: - Nhân viên thiếu kinh nghiệm: tư vấn như để bán được nhiều dĩa hơn, khẩu phần nhiều nhưng tư vấn khẩu phần nhỏ, bàn mình đi đông nên kêu nhiều phần, ví dụ như cái nồi cháo khổng lồ vậy mà kêu 2 người ăn thôi, làm bàn mình kêu 3 phần, món ra sau nên bàn mình ăn không nổi, chỉ có thể đem về.
- Nhân viên đông nhưng tạo cảm giác khó chịu khi quá nhiều người phục vụ mà tay chân lóng ngóng, thiếu giao tiếp với nhau, lên món thiếu, không phục vụ đá, không giới thiệu món ăn.
- Món ăn không đặc sắc, thịt chưa thấm, bánh quẩy bị cháy mà cũng mang lên.
- Không gian cũng chưa có gì đặc sắc.